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近日,由央視財經(jīng)頻道策劃制作的“斷裂的冷鏈”節(jié)目一經(jīng)播出,便引起了熱烈的反響和討論,節(jié)目中對目前國內(nèi)冷鏈市場上存在的大量問題進行了曝光,對不合理的現(xiàn)狀從專家角度進行了深入剖析。幾乎同時,上海光明乳業(yè)因冷鏈不完善而導致的“酸敗門”事件發(fā)生,似乎是有意配合現(xiàn)身說法。這兩件事情的相繼出現(xiàn),使得最近消費者對于冷鏈物流和食品安全的關(guān)注度明顯提升。
對此,筆者作為冷鏈從業(yè)人員在為此感到高興的同時也不禁在想,究竟是什么原因使得我國的冷鏈物流發(fā)生了斷裂?同時,在我國冷鏈物流的發(fā)展過程中,冷鏈理念和認知的傳播究竟能夠發(fā)揮怎樣的作用?
斷裂冷鏈背后的利益驅(qū)使
數(shù)據(jù)顯示,在歐美等冷鏈發(fā)達國家,果蔬、肉類、乳品等冷鏈流通率均在95%以上,而我國尚不到5%,為什么國外的冷鏈能夠做到全程不斷鏈,而我國的冷鏈物流卻遲遲不能夠連續(xù)起來。對此,筆者認為兩者差距既不在技術(shù)上,也不在裝備上,歸根到底應該是“利益”問題在作祟。
正如節(jié)目中所提到的,為何國內(nèi)冷藏車市場充斥著大量的二手海柜改裝成的冷藏車,而正規(guī)冷藏車卻占不足20%的市場份額。答案很簡單,因為一臺改裝而成的冷藏車加上舊冷機才6萬元人民幣,而標準的冷藏車最低配置也得15萬元人民幣。冷鏈是一個重資產(chǎn)、低利潤、長周期的行業(yè),在前期賺不到錢甚至面臨嚴重生存問題的情況下,冷鏈物流企業(yè)從自身成本和利益角度考慮,自然能少投入就少投入。
有人可能會問,為什么生產(chǎn)企業(yè)沒有硬性要求冷鏈企業(yè)使用正規(guī)冷藏車和保溫車呢?其實,他們也在打著自己的小算盤:在目前的運輸條件下,既然自己的產(chǎn)品能夠得到消費者的認可,為何再去要求供應商使用正規(guī)冷藏車呢,要知道那樣做的冷鏈物流費用會成倍提高。而且他們清楚,一旦把增加的冷鏈運輸成本轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品價格上,在中國“精明”的消費者肯定不會買賬…于是,在重重的利益鏈條驅(qū)使下,改裝冷藏車和棉被車隨處可見的情況也就不足為奇了。
那么如何才能減少和杜絕這種情況的發(fā)生呢?筆者認為還要從政策和標準方面著眼,比如一方面應該明確出臺政策限制或禁止二手海柜的改裝和使用,另一方面要制定和加大對于購買正規(guī)冷藏車的鼓勵和補貼。
冷鏈理念傳播意義重大
冷鏈物流在我國還是一個新興產(chǎn)業(yè),目前尚處于起步階段,雖然近幾年發(fā)展速度很快,但從整體來看仍存在很多問題,例如政策支持力度不夠,標準缺失且落實不到位,基礎設施落后等等,而這其中最主要的問題還是廣大消費者冷鏈意識淡薄,認識不到冷鏈物流對于食品安全的重要性,由此導致冷鏈市場需求遲遲無法打開。因此,筆者認為本期節(jié)目的播出,至少在冷鏈理念傳播上起到了正面意義。
首先,通過央視平臺的影響力和號召力,喚起了消費者對于冷鏈物流的關(guān)注和認知,初步了解到了冷鏈物流對于食品安全的重要性。目前,人們的生活水平已經(jīng)到了追求高品質(zhì)生活的地步,一旦他們意識到冷鏈能夠保證食品的制品和安全,可能會對冷鏈物流的發(fā)展起到本質(zhì)上的推動作用。“需求決定市場,市場推動發(fā)展”,只有當消費者對于肉制品、果蔬、奶制品等有了真正的品質(zhì)需求之后,冷鏈市場缺口才會打開,最終才能推動其發(fā)展和進步。
其次,筆者認為此舉引起了食品生產(chǎn)企業(yè)和終端零售餐飲企業(yè)對于冷鏈物流要求的重視和提高,他們是冷鏈物流的需求方,只有他們對于冷鏈物流有了明確的要求,在發(fā)貨和收貨環(huán)節(jié)認真按照標準執(zhí)行,才能對冷鏈物流企業(yè)起到真正的約束和引導作用。節(jié)目中,筆者看到目前像家樂福這樣的零售巨頭在收貨環(huán)節(jié)也并沒有嚴格來做,其他企業(yè)也就可想而知了。
再者,此舉既是對那些正規(guī)的冷鏈物流企業(yè)和技術(shù)裝備企業(yè)的認同和鼓勵,也是對那些違規(guī)操作的冷鏈相關(guān)企業(yè)的警告和批評。如果他們還不能夠提高服務門檻,今后必將被發(fā)展起來的冷鏈企業(yè)吞并或淘汰。
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